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About Alterdata Shop

The best retail software for inventory management, service, payments, reporting, stock, finance, and much more.

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Pros:

Not Available

Cons:

Not Available

Alterdata Shop ratings

Average score

Ease of Use
4.6
Customer Service Software
4.3
Features
4.5
Value for Money
4.4

Likelihood to recommend

8.6/ 10

Alterdata Shop has an overall rating of <span class="">4.6</span> out 5 stars based on <span class="">84</span> user reviews on Capterra.

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Filter reviews (84)

Maria Ysis
Sócia proprietária in Brazil
Building Materials, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Ótimo custo benefício

5.0 last year

Comments: Uma boa experiência. Acho prático e funcional.

Pros:

O que mais gosto no sistema é a facilidade de utilizar, economizo bastante tempo para ensinar a novos funcionários; o suporte disponível sempre que preciso, normalmente os atendentes são bem solícitos e pacientes;

Cons:

O suporte ser sempre no remoto. Os atendentes são ótimos, porém, tem algumas dúvidas simples que poderiam ser tiradas numa ligação rápida ao invés de precisar se conectar ao remoto, o que demanda um tempo maior.

Alexandre
Almoxarife in Brazil
Apparel & Fashion, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Alterdata

5.0 last year

Comments: Minha experiência como usuario é muito boa, uso muito!

Pros:

De como facilita a vida do vendedor e de quem usa a plataforma. Simplificando totalmente o que fazemos.

Cons:

existem alguns recursos como a seleção de tamanhos e para fazer etiquetas também que poderia ser mais simplificado.

Roger
Analista de Dados in Brazil
Automotive, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Agradecimento

5.0 last year

Comments: Implantação, Treinamento, Suporte, Captação de cliente,etc...

Pros:

Tudo...bom tenho que escolher apenas alguns...vamos lá:Mov.Estoque, WCash, Nota Fácil, Orçamento...consigo abrir essas telas essenciais sem precisar fechar o acesso no sistema.

Cons:

Ainda não descobri...quando isso acontecer ai eu relato.

Mauro
Sócio proprietário in Brazil
Food & Beverages, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Excelente produto

5.0 last year

Comments: Trouxe mais eficiência e rapidez pro dia a dia da empresa e comodidade.

Pros:

Praticidade e ótimo custo benefício. Além de um ótimo atendimento.

Cons:

O suporte do chat pode melhorar. É um pouco lento.

Carina
Analista de E-Commerce in Brazil
Cosmetics, 11–50 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Recomendo

5.0 last year

Comments: Tenho suporte e sempre sugiro melhorias que quase sempre são atendidas. Isso gera um vinculo, a ideia que somos ouvidos.

Pros:

Gosto de ter todo o controle em um único local.e poder gerenciar todo o processo através dos módulos

Cons:

Usamos a alguns anos e não encontrei um ponto que seja negativo. conseguimos fazer a gestão de todo nosso processo hoje. Mas não ter modulo de produção é um ponto negativo. Somos industria.

Bruno
ALMOXARIFE in Brazil
Retail, 11–50 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

O melhor Sistema de Controle

5.0 2 years ago

Comments: Minha experiência é ótima com o Sistema. Sempre está atualizada de forma a atender as demandas de diversos setores da empresa

Pros:

O QUe mais gosto no alterdata é a forma de controlar estoques, dar entrada nas notas fiscais e realizar inventaros

Cons:

tenho dificuldades de fazer devolução de notas fisais

Maria Edilene
ENCARREGADA FINANCEIRO in Brazil
Industrial Automation, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

nova visão do wshop

4.0 last year

Comments: em geral o sistema atende as necessidades da empresa, vendas, financeiro e estoque. porém acho que poderia utilizarmos mais os recursos do sistema.

Pros:

é um sistema fácil de usar, desde que você seja treinado corretamente, uso muito a parte financeira, as telas do sistema são bem didáticas. passo menos tempo para fazer as atividades financeiras. gosto muito do sistema, pois tem muitos recursos que podemos utilizar para organizar e tomar decisões.

Cons:

o que sinto falta no sistema seria uma visita presencial pelo menos 02 vez ao ano para mostrar as melhorias que são feitas a cada atualização no sistema, porque as vez não utilizamos os novos recursos por falta de conhecimento. acho muito caro as visitas presenciais

Deise
Auxiliar Administrativo in Brazil
Retail, 11–50 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

O que acho sobre o Alterdata?

5.0 last year

Comments: Satisfatória, traz facilidade para os processos e confiança baseada em dados.

Pros:

As informações precisas que facilitam os processos.

Cons:

Não permitir trabalhar offline em casos específicos, poderia ter opção de deixar em contingência e quando normalizasse a rede, dar uma carga para salvar o que foi feito.

vanderson
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO in Brazil
Retail, 11–50 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

treinamento presencial para clientes novos

4.0 last year

Comments: eu gosto do sistema em si, mas sem um treinamento, sem um suporte presencial é complicado de realizar os processos corretos. poderia melhorar nisso, inserindo um acompanhamento semanal, ou mensal até os funcionários estarem aptos a usarem o sistema, poderiam aplicar testes de avaliação simulando os processos de cada funcionario por setor.

Pros:

eu gosto do layout e interface, eles são bem intuitivos, passa uma segurança, acho original.

Cons:

a conversão na entrada de notas e o suporte remoto também.

Elias
ALMOXARIFE - FATURAMENTO in Brazil
Oil & Energy, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Alterdata é Top das galáxias

5.0 2 years ago

Comments: Já usamos a 04 anos anos até agora o mesmo facilitou muito aqui na empresa.

Pros:

Facilitou nas unificações das Ors, informações para a contabilidade e na nossa gestão de estoque, todos seus atendentes são top, muitos prestativos nisso vcs estão mesmo de parabéns.

Cons:

Pouco espaço na descrição de produto mais complexos, sinto falta as vezes na hora de tirar as duvidas ter um telefone de contato e não pelo chat .

Edivalda Nunes
PROPRIETARIA in Brazil
Building Materials, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Sistema Simples, Completo - Rapido e Direto

5.0 2 years ago

Comments: Um sistema muito bom, completo, simples e bem didatico. Preço ultimamente tem subido bastante, ficando caro em relação aos concorrentes, mas por já está acostumado e ser realmente bom, continuo utilizando.

Pros:

Integração com sistema contabil, o que facilita no acompanhamento do contador. Sistema rápido (a depender do computador), simples e direto.

Cons:

Falta tecnologia mobile, emissão de pedidos e NFe via celular. Uso Remoto e consulta de preços através do celular.

Manoel
Social Media in Brazil
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Ótima Opção

5.0 last year

Comments: Um ótimo sistema para ser utilizdo na emprea

Pros:

Ele é super prático e fácil de usar no dia a dia

Cons:

Alguns momentos ele trava e demora um pouco para retomar

Wesley
suporte in Brazil
Building Materials, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Nivel de satisfação em relação as facilidades do wshop

4.0 last year

Comments: No geral a experiência tem sido tranquila apenas dos problemas já relatados, mas vem atendendo muito bem nossas necessidades perante a demanda da empresa.

Pros:

Gostei do suporte e praticidade com relação a relatórios e resolução de problemas no wshop apensar de ter alguns erros constantes.

Cons:

Demora do software pra ficar alternando de local e problemas que aparecem com uma certa frequência.

Tailan
Coordenador de Vendas in Brazil
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Melhor ERP que já trabalhei!

5.0 last year

Pros:

Bons relatórios de acompanhamento, suporte técnico que funciona e ótimo no gerenciamento da empresa.

Cons:

Nenhuma negativa ao sistema ou a empresa.

Christian
CEO in Brazil
Apparel & Fashion, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Excelente custo benefício

5.0 last year

Comments: Muito boa de uma forma geral.

Pros:

sistema de interface amigável, suporte rápido e muito cortês, equipe atualizada e rápida na resolução de problemas. Alterdata é uma empresa séria e focada na gestão do cliente

Cons:

Após algumas atualizações o sistema apresentou bugs e precisamos de correções

Mariana
Auxiliar Administrativo in Brazil
Retail, 11–50 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Dia-a-dia com Alterdata

5.0 last year

Comments: Ótima, produto eficiente e eficaz.

Pros:

A praticidade que traz ao dia-a-dia, o suporte ao cliente, e a riqueza das informações.

Cons:

Alguns pequenos Bugs, porém tenho notado que houveram correções.

clecio
vendedor in Brazil
Construction software, 11–50 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

otima pesquisa

5.0 2 years ago

Pros:

o sistema e bem fluido e tambem nao e dificil de se acostumar com suas varias aplicaçoes.

Cons:

quando abrimos uma nova empresa o sistema nao integrou os recursos da matriz atomaticamente.

Vitor
Gerende de vendas in Brazil
Apparel & Fashion, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Sistema como um todo!

4.0 last year

Comments: Fácil de usar e prático.

Pros:

Sistema praticamente completo e fácil de usar!

Cons:

Faltam algumas coisas para o PDV ficar ainda mais completo, mas no geral, me atende bem.

alexandre
administrador in Brazil
Textiles, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

custo beneficio

4.0 last year

Comments: positiva no geral

Pros:

facilidade para emissão de nota fiscal eletronica e controle de estoque

Cons:

o atendimento via chat para problemas mais críticos é desgastante e muitíssimo superior a um atendimento via fone

Davi
SOCIO PROPRIETARIO in Brazil
Health, Wellness & Fitness, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

sistema masi completo do mercado

5.0 last year

Comments: tornou minhas atividades muito mais dinamicas,sendo o sistema masi tecnologico q conheci no mercado!

Pros:

muito intuitivo e pratico,facilidade c o modulo delivery faz toda a diferença

Cons:

o sistema delivery as vezes n permite a mudança de forma de pagamento

lucas eduardo
caixa in Brazil
Consumer Services, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

pratico no dia dia

5.0 last year

Pros:

facilidade de usar o sistema, e rapidez com que os b.o são resolvidos

Cons:

na vdd nao tenho contras, todos os recursos são rápido e fáceis de usar

Renaldo
ESTOQUISTA in Brazil
Building Materials, 51–200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Principais Prós e Contras

5.0 last year

Pros:

Os processos em geral são bem fáceis e práticos.

Cons:

Dificuldade na comunicação com outras filiais, em relação a estoque.

romerio
ESTOQUISTA in Brazil
Retail, 11–50 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

avaliaçao boa

5.0 last year

Comments: muito boa

Pros:

praticidade para usar e facilidade de conseguir acessar os programas ofertados pelo mesmo

Cons:

os erros frequentes que aconteceme acabam fechando perdendo o progresso ja feitoo

Julia
auxiliar comercial in US
Wholesale, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Sistema Completo

5.0 last year

Pros:

é um sistema bem completo, parte de preços de produtos é um dos melhores e mais completos sistemas

Cons:

existe algumas melhorias que podem ser feitas

lazaro
dono in Brazil
Food & Beverages, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

emblematico

5.0 last year

Comments: consideravel

Pros:

sua funcionalidade e praticidade no dia a dia

Cons:

muitos erros que acabam atrasando o funcionamento da empresa